Uygulamada sorun yaşayan kullanıcılar, iki binden fazla rapor gönderdi. Business Insider’ın haberine göre mesaj alıp göndermede problemler yaşandı.
Twitter hesabından durumla ilgili açıklama yapan Signal, “hizmeti mümkün olan en kısa sürede geri getirmek için çalışıyoruz” dedi. Şirket daha sonra, “Gizliliğin ne kadar önemli olduğunu söyleyen milyonlarca yeni kullanıcımız olduğu için rekor bir hızla yeni sunucular ve ekstra kapasite ekledik uygulamamıza ancak sayı bizim en iyimser tahminlerimizi bile aştı” ifadelerini paylaştı.