RTÜK hattına ileten şikayetler ve yazılan mektuplar meşhur. Dizilerde beğenilmeyen bir sahne, bir karakter ya da bir kelime şikayet gerekçesi olabiliyor.
RTÜK Başkanına mektup yazan Rum Cemaat Vakıfları’nın haksızlık yaptığını öne süren Kaynarca, “Ustura Kemal dizisi ile ilgili Rum azınlığın ayrımcılık yapılıyor Rumlar kötü gösteriliyor açıklamalarını haksızlık olarak tanımlıyor ve Dizinin tekrar seyredilmesini öneriyorum. Bu konuda gerekli hassasiyet gösterilmiş ve Türkler kadar Rumlar Ermeniler de aynı denge Gözetilerek ele alınmış ve ekrana gelmiştir. Yani o dönem Türklerle kurtuluş mücadelesi veren rumları anlatan roller gözardı edilmiş. Sadece kötü yazılmış Rum rolleri üzerinden polemik yapılıyor olmasını anlamakta zorlanıyoruz. Bu kurtulış savaşı sırasında Türkleri hain gösteriyorsunuz demek kadar tuhaf bir tanımlamadır. Yani demem o dur ki hain Türkler kadar hain Rumlar kahraman vatansever Türkler kadar Vatansever Rumlar da vardı ama yok saydınız. Galiba bu ara bu etnik çıkışlar çok moda ve ilgi odağı oluşturuyor Ülkenin politik yapısı gereği….” açıklamasını yaptı.